Términos de Servicios
1. Introducción y ámbito de aplicación
Bienvenido a Wohnstilform (en adelante, «nosotros» o «nuestro»). Estas condiciones regulan el acceso y el uso de nuestra tienda en línea, así como la compra de productos disponibles en el sitio web.
Al utilizar nuestros servicios o realizar un pedido, usted acepta las disposiciones descritas en esta política.
2. Cuenta de usuario y alcance de responsabilidad del sitio web
Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de garantizar que la información proporcionada sea exacta y esté actualizada.
Nos reservamos el derecho de limitar o suspender el acceso cuando detectemos actividades que puedan afectar al correcto funcionamiento del sitio web.
3. Productos, disponibilidad e información sobre precios
Realizamos esfuerzos razonables para mantener actualizada la información sobre disponibilidad, imágenes y descripciones de los productos.
En determinadas circunstancias, un artículo puede agotarse después de haberse realizado un pedido. Si esto ocurre, informaremos al comprador y ofreceremos una solución adecuada.
Los precios mostrados en el sitio web están expresados en euros e incluyen los impuestos aplicables.
4. Pedidos y pagos
Un pedido se considera confirmado únicamente después de haberse completado correctamente el pago.
Aceptamos pagos mediante tarjetas Visa y MasterCard.
Una vez finalizado el proceso de compra, recibirá un correo electrónico con el resumen del pedido y la confirmación del pago.
5. Política de envío
Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables.
La entrega estimada se realiza en un periodo de 5 a 10 días laborables después del despacho.
Puede consultar más detalles en nuestra Política de Envío.
6. Política de cancelación de pedidos
Las solicitudes de cancelación pueden presentarse durante las primeras 48 horas posteriores a la compra, siempre que el pedido no haya sido enviado.
Puede encontrar información adicional en nuestra Política de Cancelación de Pedidos.
7. Política de devoluciones y cambios
Dispondrá de un plazo de 35 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o un cambio.
Las condiciones completas están disponibles en nuestra Política de Devoluciones y Cambios.
8. Política de reembolsos
Proceso de reembolso
Una vez aprobada la devolución correspondiente, iniciaremos el proceso de devolución del importe.
Método de reembolso
El reembolso será enviado a la misma tarjeta bancaria utilizada durante el pago, incluyendo Visa y MasterCard.
Tiempo estimado
Dependiendo de los procedimientos internos de cada entidad financiera, estimamos que el importe estará disponible en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables.
Si transcurrido este periodo el importe no aparece reflejado, podrá ponerse en contacto con nosotros para recibir asistencia.
9. Resolución de disputas y legislación aplicable
Cumplimos las disposiciones vigentes en España, incluyendo la Política de Protección de Datos (GDPR).
Nos reservamos el derecho de actualizar estas condiciones cuando resulte necesario y comunicaremos cualquier modificación relevante mediante el sitio web.
10. Privacidad y protección de datos
La recopilación, almacenamiento y tratamiento de información personal se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a nuestra Política de Protección de Datos (GDPR).
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en el sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y elementos gráficos, está protegido y no podrá reproducirse ni utilizarse sin autorización previa.
12. Limitación de responsabilidad
No asumimos responsabilidad por retrasos o interrupciones derivados de circunstancias ajenas a nuestro control razonable.
Asimismo, no garantizamos que el sitio web permanezca disponible de forma ininterrumpida en todo momento.
13. Modificaciones de las condiciones de servicio
Podremos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios operativos o mejoras en nuestros servicios.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
14. Información de contacto
Dirección
1415 W 2nd St, North Platte, NE 69101, United States
Teléfono
+1 (308) 534-1666
Correo electrónico
info@wohnstilform.com
Horario de atención
Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)